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Questions fréquentes
Le devis est-il vraiment gratuit ?
Oui, totalement. Ni le formulaire, ni l'appel téléphonique, ni le diagnostic sur site ne sont facturés, même en cas de refus du devis.
Suis-je engagé après avoir rempli le formulaire ?
Non. Le formulaire est une simple demande d'information. Vous restez libre d'accepter ou refuser le devis final sans aucun frais.
Combien de temps avant de recevoir le devis ?
Le pré-devis verbal est donné lors du rappel (2h ouvrées). Le devis écrit et détaillé est envoyé dans les 24h suivant le diagnostic sur site.
Que se passe-t-il si je ne trouve pas la taille de ma hotte ?
Sélectionnez « Je ne sais pas » — c'est fréquent. Le technicien mesurera lors du diagnostic. Nous préférons une donnée absente qu'une donnée erronée.
Acceptez-vous les devis multi-sites ?
Oui. Pour une chaîne ou un groupe avec plusieurs établissements, indiquez-le dans le champ message. Nous proposons des conditions tarifaires dégressives.
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