Dégraissage et nettoyage de hotte à Lagny-sur-Marne (77400)

Début octobre, peu après la rentrée, un caviste-restaurateur bourgeois du centre-ville de Lagny-sur-Marne se plaint à sa mutuelle d'assurance : refus d'indemnisation d'un sinistre d'extraction faute de certificat récent. Il nous appelle pour régulariser l'historique.

Audit complet, dégraissage et ramonage, certificat QUALIBAT délivré avec antériorité documentée (photos dossier interne des années précédentes, courriers d'assurance). Dossier de remédiation transmis à la mutuelle, sinistre partiellement indemnisé a posteriori.

Sans certificat d'entretien en règle, l'indemnisation d'un sinistre d'extraction est souvent refusée par les assurances. Notre certificat QUALIBAT est accepté par toutes les compagnies, et nous pouvons reconstituer un historique documentaire pour régularisation.

Trois questions que nous recevons fréquemment des restaurateurs de Lagny-sur-Marne :

Comment limitez-vous les nuisances pour les riverains à Lagny-sur-Marne ?

Nos interventions sont conçues pour être discrètes : véhicule utilitaire en retrait, pas de haute pression extérieure, équipe réduite, créneaux nocturnes privilégiés. Pas de matériel sur la voirie sans autorisation, site laissé propre au départ.

Fournissez-vous un rapport technique détaillé pour les assurances ?

Oui systématiquement. Chaque intervention donne lieu à un rapport de 4-6 pages : diagnostic initial, opérations réalisées, photos avant/après, mesures de débit, certificat QUALIBAT, préconisations. Document accepté par toutes les assurances en cas de sinistre.

Intervenez-vous le week-end et de nuit à Lagny-sur-Marne ?

Oui, 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Nos créneaux nocturnes (22h-6h) sont les plus demandés à Lagny-sur-Marne car ils permettent de ne pas perturber le service. Pas de majoration week-end pour les clients sous contrat annuel. Pour les interventions ponctuelles, majoration standard de 25 % nuit/week-end.